Páginas de Status
As páginas de status da Uptor são uma das funcionalidades mais completas e valiosas da plataforma. Elas permitem que você comunique, de forma transparente e profissional, a disponibilidade dos seus serviços para clientes, equipe ou público em geral.
O que é uma página de status?
Uma página de status é um painel online onde você exibe o status atual dos seus serviços monitorados, como sites, APIs, integrações e automações. Sempre que houver algum problema ou indisponibilidade, a página mostra alertas visuais claros, como banners e indicadores de falha, facilitando a comunicação com seus usuários.
Principais recursos
- Visual amigável e informativo: Gráficos de desempenho, indicadores de uptime e falhas, e alertas em destaque.
- Transparência: Seus usuários podem acompanhar em tempo real se tudo está funcionando normalmente ou se há algum incidente em andamento.
- Customização: Personalize logo, cores, fontes, favicon, redes sociais, textos e até CSS/JS customizados.
- Exibição de múltiplos monitores: Adicione quantos monitores de uptime e pulsos desejar, agrupando-os conforme sua necessidade.
- Controle de visibilidade: Defina se a página será pública ou protegida por senha, além de opções para SEO.
- Analytics integrados: Veja quem acessa sua página, de onde, por qual dispositivo, navegador, idioma e muito mais.
Como funciona na prática?
Na página de status, cada serviço monitorado aparece com seu gráfico de disponibilidade e desempenho. Se algum serviço apresentar falha, um alerta é exibido no topo da página, informando imediatamente seus usuários sobre o problema.
Por exemplo, se um dos seus monitores de uptime ou pulsos (heartbeat) detectar uma falha, a página de status mostrará um aviso como “Estamos enfrentando alguns problemas”, além de destacar no gráfico os períodos de indisponibilidade.
Benefícios
- Reduz chamados de suporte: Usuários podem consultar o status antes de abrir um ticket.
- Constrói confiança: Transparência sobre incidentes e disponibilidade.
- Comunicação proativa: Notifique clientes sobre manutenções ou falhas em tempo real.
Com as páginas de status da Uptor, você oferece transparência, confiança e uma experiência profissional para seus usuários, além de contar com métricas avançadas para análise de acessos e comportamento